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間違ってアプリを購入してしまった…そんな時に知っておきたいこと

 

皆さんは無料・有料アプリに関わらず、

間違ってアプリをダウンロードしてしまった!!

 

という経験はありませんか?私は最近、間違えて有料アプリを

購入してしまい、少しだけ落ち込んだ体験をしてしまいました…

 

ひとつのアプリではあまり金額的にイタくはないですが、

それを繰り返していけば、結構な金額になる有料アプリ…

 

今回は間違って購入してしまった高額アプリを取り消す方法を

ご紹介したいと思います☆

 

iPhoneを触っていて間違えて高額アプリをダウンロードしてしまった!

そんな時はまずは慌てずに『iTunes』を開いて下さい。

 

次に『iTunes Store』に移動して下さい。

 

そこから画面上にある『App Atore』をクリックし、

 

一番下にある『管理』から『アカウント』

 

『パスワード入力』『問題を報告』

 

クリックし購入したアプリを選択して、

 

『間違ってこのアプリケーションを購入した』を選択します。

 

これでPCでのは作業は終わりです☆

 

その後、iTnes Storeから

 

 

1.「Email送信の確認メール」

 

2.「カスタマーサービスからの注文取消し手続きに関してのメール」

 

3.「取り消しの受領番号メール」

 

4.「返金完了のメール」

 

 

の4つが届いてアプリ購入取り消し取り消しが完了です。

※ちなみに返金は1度限り。2度目はないので、十分に注意して下さいね!

 

間違えないようにする予防策としては、

 

iPhoneの『設定』から『Store』、

で自分のApple IDをタップし『サインアウト』を行います。

 

そうすると、アプリ購入の際に自分のApple IDとパスワードを

毎回聞いてくれるので、間違ってアプリをダウンロードするのは

防げると思います。

 

何かのアプリを購入しパスワードを入れて、直ぐにまた別のものを購入した場合は、

何度もパスワードを入れる面倒を避けるため、パスワードを聞いてこない仕様になっており、

それの影響で間違えて購入してしまったというケースがあるのですが、

上記の設定でこの機能を発生させないようにできます。

 

間違って高額アプリを購入してしまった!という時に

使えるこのサービス!!

 

ぜひ利用してみて下さい。

 

 

 

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