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【スマホ買取】おサイフケータイの”残高”に注意!!

こんにちは、スマホステーションです。

美品なのに、買取不可?!

Androidスマホを買取に出したら、

「おサイフケータイのメモリが残っているので買取できません」

と言われたらちょっとがっかりですよね!

 

(※ここ重要です※)

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おサイフケータイのメモリが残ったままの場合、ほとんどの場合、買取できません。

しかも、初期化してもこのデータは消えません。

(※弊社の場合、減額でのご案内となりますが、

基本的にはお客様によるデータの消去をお願いしております)

 

まずは使用状況を確認しよう

残高(メモリ)の確認方法

 

「おサイフケータイ」を起動して、「マイサービス」を表示させます。

「メニュー」ボタンを押し、表示されたメニューから「メモリ使用状況」を選択してください。

メモリ使用状況が「0」の場合は、ICチップ内にデータが残っておりませんので、キャリアショップでの手続きは不要です。
メモリ使用状況が「0」でない場合は、ICチップ内にデータが残っておりますので、キャリアショップでお手続きをお願いします。

また、「おサイフケータイ」を初めて起動するときは上記のような案内が表示されます。
このような案内が表示された場合は、ICチップ内にデータはありません。「いいえ」を押してアプリを終了させてください。

 

メモリ使用状況が「0」ではない場合

docomoの場合

ドコモショップでICチップ内のデータ消去をお願いいたします。

 

auの場合

オールリセットを行います。
「メニュー」⇒「機能」⇒「プライバシー/制限」⇒「リセット」⇒「オールリセット」⇒「はい」⇒ロックNo(暗証番号)入力
オールリセット完了後、「メニュー」⇒「EZ felica」⇒「アプリ一覧」でおサイフケータイのアプリ一覧を表示し、アプリがなければ問題ありません。
アプリ一覧にアプリが残っている場合は、各アプリを起動し、アプリ内のメニューから利用登録を解除してください。

※電話機と、ひも付けされたauICカードが入っていないと、アプリの一覧は表示できません。

※おサイフケータイのアプリの登録解除ができない場合やアプリの一覧が確認できない場合は、auショップでIC情報のフォーマット手続きを行なってください。

その場合、「おサイフケータイ メモリクリア実施書」をもらうことができますので、買取端末と一緒に添付してください。

 

Softbankの場合

「オールリセット」を行ないます。
「オールリセット」を行ない、実行完了まで進めば、OKです。

「オールリセット」ができない場合は各「生活アプリ」を起動し、アプリ内のメニューから利用登録を解除してください。

「生活アプリ」の登録解除ができない場合は、ソフトバンクショップにてIC情報のフォーマット手続きを行なってください。

 

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主な故障原因
  • スマホの液晶画面割れ
  • スマホの液晶ガラス割れ
  • スマホの液晶画面が表示されない
  • スマホのホームボタンの陥没
  • スマホの電源ボタンの陥没
  • スマホのバッテリーが充電しない
  • スマホで液晶画面操作ができない
  • スマホの音声が聞こえない
  • スマホのスピーカーから音がでない
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