iPhone/Androidの白ロム・中古スマホの高額買取ならスマホステーション

買取のご相談 受付時間:平日10時〜19時(土日祝休み)
TEL:0422-27-5938
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スマホ買取ページの使い方

4つのステップで簡単スマホ買取

スマホステーションのスマホ買取サービスはとても簡単です。
スマホ買取お申込みからお支払いまで、査定料・振込手数料など無料で承ります。

簡単スマホ買取4つのステップ

なぜ、高額買取ができるの? スマホ高額買取3つのお約束

業界最高額のスマホ買取をいたします

1.業界最高額のスマホ買取をいたします

他店の見積りをご提示ください。高額スマホ買取のお約束をいたします。
弊社よりも高いスマホ買取金額をしている場合は、それよりも高い金額にて買取りいたします。
※スマホ買取り見積りの比較の際には、見積もりを依頼した店舗がわかるお見積書のご提示をお願いいたします。Webサイトなどの自動査定では、比較対象外になる場合がございます。

スマホの使用年数の減額はいたしません

2.スマホの使用年数の減額はいたしません。

弊社では、現在のスマホの状況を重視しております。スマホの購入から年数が経っていても、使用頻度や傷の少ない商品であれば、高額スマホ買取をさせていただきます。

利用制限・不動スマホ端末も高額買取

3.利用制限・不動スマホ端末も高額買取

利用制限や、液晶画面割れ、動作不良のスマホもスマホステーションでしたら高額買取をさせていただきます。すでに使わなくなったスマホがありましたら、まずはご相談ください。

郵送と店頭持込の2つのスマホ買取依頼方法をご用意しています

スマホ郵送買取の流れ

お近くにスマホステーションがない場合、郵送で買取対応しています。

スマホ店頭買取の流れ

スマホをお近くのスマホステーションまでお持込みください。

よくある質問

  • 買取り全体について
  • 買取りのお申込みについて
  • 梱包・発送について
  • 査定・お支払いについて
  • その他
  • 買取り全体について

    「買取」の対象機種を教えてください。

    NTTドコモ、SoftBank、au、EMOBILE、SIMフリースマホ、ウィルコムなどどんな機種でも買取致します。ガラケーでも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

    古いスマホだったり、壊れているスマホでも買取りできますか?

    弊社ではネットワーク利用制限がかかっているものや液晶画面が割れているもの、動作不良のスマートフォンも高額買取いたします。古いスマートフォンの場合も、使用頻度が少なく状態が良ければ高額買取いたします。使わなくなったスマートフォンがありましたら、まずはご相談ください。

    ネットの買取り価格検索ってどうやるの?

    スマホ買取りトップページの「はじめての方へ」メニューより詳細をご確認できます。
    →はじめての方へ

    スマホを売ったら、キャリアの解約手続もしてくれるの?

    携帯キャリア(NTTドコモ、SoftBank、au等)との契約については、必ずお客様の責任下において手続を行なってください。弊社ではお客様と携帯キャリアとの契約に関する一切の責任を負いかねます。

    家族や知人のスマホを買取してほしいのですが。

    原則、ご本人さまによるお申し込みとさせていただきます。
    なお、第三者の携帯をお客様が売却されたとしても、弊社はその一切の責任を負いかねます。

    同時に何台まで買取できますか?

    複数台の買取をご希望のお客さまはご相談ください。
    但し、複数台をお売りいただく場合、その取得経緯や売却理由などをお伺いさせていただく場合があります。

    箱や付属品が無い場合は買取出来ませんか?

    箱、付属品が無いものであっても買取いたしておりますが、付属品によっては査定金額の減額となる場合があります。

  • 買取りのお申込みについて

    申込みの方法を教えてください。

    郵送買い取りと店頭買取の2種類があります。
    郵送買い取りは無料梱包キットをお取り寄せいただくと送料無料です!
    まずはこちらをご確認ください。→はじめての方へ

    ネットで査定すると買取り申込みしたことになるの?

    いいえ。査定は無料です。買い取り申込フォームより申し込むことで正式な買取り申し込みとなります。是非お手持ちのスマホを査定してみてください。

    誰でも買取申込できますか?

    日本国内のご住所をお持ちの方ならどなたでもお申し込みできます。
    ただし18歳未満の方は保護者の方の同意書が必要となります。詳しくはお問い合わせください。

    電話だけで買取申込をすることはできないですか?

    お電話でのお申し込みも可能でございます。
    お手元に買取希望端末とご住所がわかるものをご準備の上、お電話をお願いいたします。

    本人確認書類は何が必要ですか?また、なぜ必要なのですか?

    本人確認書類はご住所、お名前、生年月日、発行機関が確認でき、申込時に有効であるものとなります。また、現住所(お申し込み住所)の記載のある場合のみ有効となります。
    以下のいずれかをご用意ください。
    ・運転免許証
    ・学生証
    ・各種健康保険証+現住所の確認できる公共料金の領収書のコピー
     (電力会社、ガス会社、水道局発行のもので、発行日より3ヶ月以内のもの。ご家族の別の方が世帯主の場合は、名字が同一であれば利用可能。)
    ・住民票の写し(発行後3ヶ月以内の原本。※コピー不可)
    ・パスポート(現住所記載部分をコピー)
    ・各種年金手帳
    ・外国人登録証明書
    ・住民基本台帳カード(写真つき) ※写真のない住民基本台帳カードではお申し込みできません。
    ・特別永住者証明書
    ・在留カード
    公安委員会の指導、および古物営業法に基づき本人確認書類の提示が定められているため、ご用意いただけない場合、お受付できません。

    申込みフォームに入力する「電話番号」は携帯電話の番号でもいいですか?

    携帯電話の番号でもお申し込みいただけます。
    必ずご本人さまと連絡の取れる番号をご記入ください。

    申込フォームから申込をしたのですが、「確認メール」が来ません。

    大変申し訳ございません。再送させていただきますので、お手数ですが弊社までメール(sales@sma-sta.com)またはお電話(0422-27-5938)でお問い合わせください。なお、お申し込み時にご記入いただいたメールアドレスに誤りがないか今一度ご確認をお願いいたします。

    また、ドメイン指定をされている場合は、弊社からのメール(sales@sma-sta.com)を受信できるよう設定をお願いいたします。

    海外からの買取申し込みはできますか?

    大変申し訳ございませんが、現在、海外からの買取申し込みは行っておりません。

    申し込みの後に引っ越してしまい、住所が変更になったのですが?

    古物営業法により、本人確認書類とスマホ発送元の住所が同一である必要があります。
    買取センターにてご注文状況を確認の上、住所変更のご案内を致しますので、買取お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  • 梱包・発送について

    スマホの梱包ってどうやるの?

    必ず、箱に入れてスマートフォンに衝撃が加わらないように緩衝剤を入れて梱包をしてください。
    エアーキャップなどの緩衝剤がない場合は、新聞紙などを丸めて敷き詰めていただいても結構です。郵送中の破損などの事故が、起きないようにお願いいたします。
    ご発送は、ヤマト運輸もしくはゆうパックの着払いでご発送ください。

    梱包キットって何ですか?

    弊社では送料無料の梱包キットをご用意しております。
    買い取り申込フォームより「郵送買い取り申込み(弊社から梱包キットを送る)」にチェックを入れ、お申し込みをお願いいたします。
    お申し込み後、梱包キットを弊社より発送いたしますので、スマートフォンをキットに梱包し着払いにて発送をお願いたします。

    梱包キットを使わず自分で梱包して発送してもいいですか?

    もちろん大丈夫です。スマホ買取申込書を下記よりダウンロードの上、着払いにて発送をお願いいたします。発送先は以下の通りです。

    ※ご発送前には必ず、ご連絡をください。
    ご連絡なく発送されると作業が遅くなることがございます。

    宛先:スマホステーション スマホ買取センター
    住所:〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-1 いなりやビルBM2F
    電話番号:0422-27-5938
    営業時間:10:00〜19:00(土日祝お休み)

    スマホ買取申込書 【PDFダウンロード

    梱包キットを受け取るとき、自宅以外での受取や、宅配BOXでの受取、荷物の転送などは可能ですか?

    梱包キットの受取は古物営業法に則り、本人確認を実施させていただく目的を兼ねておりますので、いかなる場合でも、お申し込みいただいたご住所のみへの発送とさせていただきます。ですので、上記の方法での受取はできません。

    梱包キットで送るときの注意点を教えてください。

    スマホを発送いただく際は以下の点にご注意ください。
    1. 必要なデータはバックアップを取り、本体を初期化してください。
    2. 暗証番号は各キャリアの初期設定に戻してください。
    NTTドコモ →「0000」
    au →「1234」
    SoftBank・EMOBILE→「9999」
    Motorola→「000000」

    3. 遠隔ロック・アクティベーションロック(iPhoneを探す 等)は必ず解除してください。
    4. SIMカード、購入時付属品以外のSDカードやストラップなどは必ず外してください。
    5. 梱包キットに同梱されている「買取申込書」及び「本人確認書類」をかならず同封してください。

    梱包キットでスマホを送るときの送料はどうなるの?

    お客様の送料は無料です。
    梱包キットの中に当社指定の着払い伝票を同封していますので、そちらを必ずご利用ください。

    スマホはいつまでに送ればいいのでしょうか?

    弊社が梱包キットを発送してから1週間以内にご返送ください。
    返送が遅れますと、買取額が変動する場合がございますのでお早めにお送りください。

    梱包キットを送るときに、付属品を同梱し忘れてしまいました。

    原則、先に送付いただいた状況で買取受付させていただきます。
    別途に梱包キットの再送は行なえませんのでご了承ください。

    間違えてSIMカードとSDカードを入れたまま送ってしまいました。

    弊社の買取対象でない品が同梱されていた場合、一度メールでご連絡させていただきますが基本的には弊社にて責任を持って処分いたします。
    返送して欲しい品がある場合は、ご連絡ください。
    この場合の返送にかかる配送料はお客様負担となります。

    暗証番号は何番にもどしたらいいですか?

    各携帯電話事業者により異なります。各事業者ごとに下記の暗証番号へお戻しいただきますようお願いいたします。
    NTTドコモ→「0000」
    au→「1234」
    SoftBank・EMOBILE→「9999」
    Motorola→「000000」

    生活アプリ(おさいふケータイ/Felicaなど)の初期化はしなくていいですか?

    必ず行ってください。
    おサイフケータイ対応のスマートフォンで、おサイフケータイを利用されたことがある場合は、各キャリアショップにて必ずICチップ内のデータを初期化してください。その他のおサイフケータイ対応の機種でもアプリ利用履歴などを必ず消去してください。

    電話帳やメール履歴などの情報は消さなければいけませんか?

    必ずお客様にて消去してください。

  • 査定・お支払いについて

    査定にはどのくらいの時間がかかるの?

    スマホ到着より1~2営業日(土日祝除く)以内に査定金額をメールもしくはお電話にてお知らせいたします。

    支払いにはどのくらいの時間がかかるの?

    弊社のスマホ買取価格にご納得いただきましたら、1~2営業日(土日祝除く)以内にお申し込み時にご指定いただいた銀行口座へお振込いたします。

    店頭買取を依頼するとその場で査定してもらえますか?

    申し訳ありません。受付は店頭でも可能ですが、買取センターでスマホを正確に査定させていただく都合上、店頭での査定はご遠慮させていただいております。

    「スマホ買取価格をチェック」で査定した金額で買取ってもらえますか?

    「買取価格情報」に掲載している金額は「最高買取価格」となり、それぞれの端末の状態や付属品の有無などによって金額が変動します。
    そのほかに、買取価格は市場価格などによって随時変動しますので、お売りいただく際には再度金額をご確認ください。
    正式な買取額は、お客様にスマホを発送いただいた後に弊社で行なう正式査定をもって確定します。正式買取額は、別途ご連絡させていただきます。

    より高く売るためのコツを教えてください

    「スマホ査定額アップのコツ」をご確認ください。→スマホ査定額アップのコツ

    振込先に指定できる金融機関を教えてください。

    銀行(ネット銀行含)/信用金庫/農協/信用組合を振込先としてご指定いただけます。
    ゆうちょ銀行もご指定いただけます。

    買取額の連絡が待ってても来ないんですけど

    申し訳ございません。
    スマホ発送後2週間経ってもメールが届かない場合は、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」等に振り分けられてしまう事がありますので、ご確認お願い致します。
    携帯電話にてご登録の場合は必ず「sma-sta.com」のドメイン指定解除をお願いいたします。
    上記を確認してもメールが届いていない場合につきましてはお手数ですが、スマホ買取のお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

    最終の査定額がNGの場合、どうすればいいですか?

    査定金額のお知らせのメールで「最終の買取依頼の決定:依頼しない」を選択し、当社までご返信ください。追ってスマホ返送のご案内メールを送らせていただきます。なお、ご返却に伴う送料はお客さま負担(着払い)とさせていただきます。

    査定額にOKの連絡をしたのですが、やっぱりキャンセルしたい。

    一度査定額にご満足いただき買取を「依頼する」とご回答いただいた場合、いかなる理由でもお申し込みのキャンセルをお受けできません。

    一度査定額にNGと連絡したのですが、やっぱり買い取ってほしい。

    商品返送前の場合は、一度買取センターまでお問い合わせください。すでに返送後の場合は弊社にてキャンセル処理が終了しておりますので、申し訳ありませんが改めてお申込手続を行なってください。
    尚、再度お申し込みいただく場合、買取額が変動している場合がありますのでご了承ください。

    入金していただいたのですが、入金後の買取キャンセルはできますか?

    申し訳ありません。査定額同意後のキャンセルは受付できません。ご注意ください。

    未使用品なら必ず最高買取価格になりますか?

    大変申し訳ございませんが、未使用品かどうかの判断は弊社基準に基づき判断させていただきます。予めご了承ください。

  • その他

    買取りしてもらえないスマホはありますか?

    以下の場合は、買取対象外もしくは減額対象品となります。

    ◎ パスワード設定が解除されていない場合 
    ◎ プリペイド式携帯電話、その他一部買取対象外の機種 
    ◎ 同一端末の複数台お持込みの場合 
    ◎ 破損、故障、水濡れなどで動作不良の場合 
    ◎ シールやペイントなどの装飾で、新品販売時の状態に復旧できないもの 
    ◎ 不正契約、不正入手した携帯電話 
    ◎Jailbreakや、脱獄した端末 
    ◎ 利用制限がかかっている場合や、その可能性がある端末 
    ◎「au」端末でおサイフケータイの初期化証明書の提示がない場合 
    ※詳しくはお問い合わせください。

    買取申し込みしたい商品が掲載されていないのですが?

    掲載が無い商品に関しましては、お電話または買取お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

    webでよく見る「白ロム」って何ですか?

    「白ロム」とは、携帯電話に電話番号などの回線情報が入っていない状態の携帯電話のことです。

    スマホ内のデータや個人情報は大丈夫ですか?

    お客さまのスマホ内のデータは漏洩することのないように厳重に管理しております。
    スマホをお売りいただく際は、スマホ内のデータはお客様ご自身でオールリセットして初期化していただきますようお願いします。
    弊社到着後も、スマホのデータの消去作業を行います。

    送料や手数料は発生しますか?

    弊社へ商品をお送りいただく際の送料は無料です。
    また査定金額にご承認いただいた場合の振込み手数料も無料です。
    ただし理由に関わらず、お客様へ商品をお返しする際の送料はお客様負担となります。

スマホ修理 対応可能な機種一覧※下記以外でも対応しているスマホ機種がございます。お気軽にお問合せください。

docomo-ドコモ スマホ修理

au-エーユー スマホ修理

SoftBank-ソフトバンク スマホ修理

Disney Mobile スマホ修理

Y!mobile-ワイモバイル スマホ修理

SIMフリー スマホ修理

主な故障原因
  • スマホの液晶画面割れ
  • スマホの液晶ガラス割れ
  • スマホの液晶画面が表示されない
  • スマホのホームボタンの陥没
  • スマホの電源ボタンの陥没
  • スマホのバッテリーが充電しない
  • スマホで液晶画面操作ができない
  • スマホの音声が聞こえない
  • スマホのスピーカーから音がでない
  • スマホで通話ができない
  • スマホがSIM/ICカードを認識しない
  • スマホでGoogleプレイストアが利用できない
  • スマホが水没して動かなくなった
  • スマホのデータが消えてしまった
  • スマホのmicroSDカードが認識されない
  • スマホがリカバリーモードから脱出できない
  • スマホのカメラが映らない
  • スマホのタッチパネルが反応しない
  • スマホの電源が入らない

スマホ修理は全国どこでも対応です