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使用するOSの種類が違います。パソコンでいうと、WindowsとMACの違いと同じになります。iPhoneとAndroidでは利用できるアプリやサービスが違ってきます。また、機種変更をする際に、iPhone→Android / Android→iPhone へと変更すると移動できないデータが出てきたりします。スマートフォンを初めて利用する方は、どちらを使い続けるかを最初に考えておいた方がいいと思います。