Gmailでメールが開けない不具合が起きた!?

Gmailをお使いの皆さまに悲報があります。なんと新年早々、メールが開けないという不具合が発生した模様です。スマホのGmailアプリでは問題がないようですが、ブラウザからだといくらクリックしてもなんの反応もせず。このままだとかなり不便な思いをするのは間違いありません。

今回はこのGmailの不具合について話していきましょう。


Gmailに不具合発生

gmail画像

Gmail をブラウザで開くと、受信トレイにメールがずらりと並んでいます。この内、まだ未読のものを選んでクリックしようとすると……

gmail画像

何の反応せず。あれ、おかしいな? そう思って突き指せんばかりの勢いでひたすらクリックしても、やはりメールは開かれませんでした。

こういうときには、なにはともあれまずググってみることが肝心です。さっそく調べてみると……

Google検索画像

どうも普通に検索するだけでは情報が出てきません。日時指定を「24時間以内」にして試してみても結果は同じでした。

もうなすすべないのか――いや待ってください。現代には奇跡の情報共有ツールがまだ残っているではありませんか。そう、Twitterです。というわけで「#gmail」でTwitterのハッシュ検索をかけてみました。

Twitter画像

不具合報告があります! 解決方法も見つかっているようです。さすがTwitter。災害のときだけじゃなく、こういったちょっとした不具合でも使えるんですね。というわけでさっそくつぶやきにある方法を試してみましょう。

※もしTwitterでも情報が見つからない場合は、某匿名掲示板を利用するのも手です。調べてみたところ、やはりGmailの不具合に関する情報がいち早く書き込まれていました。こういうときには頼りになるんですけどね……

掲示板画像

あっという間に解決?

gmail画像

今回の不具合は、どうもGoogleカレンダーのガジェットが影響しているようです。というわけで設定からカレンダーを無効にしましょう。

右上の「⚙」→「設定」で設定画面が表示されます。

トップ画像

設定のタブから「Labs」を選びます。

設定画像

このGmail labsの一番上に「Googleカレンダーガジェット」が配置されているので、右側の「無効にする」をチェックして「変更を保存」をクリックしてください。

Labs画像

これだけで解決です。Googleカレンダーは使えなくなってしまうのですが、メールが開けないよりはマシと考えましょう。

という感じで喜んでいたら、なんとさらに驚きの情報が。Googleがさっそく不具合に対応したらしく、G Suiteステータスダッシュボードに問題なしのランプが灯りました。

GSuite画像

まだ1月4日なのに、Googleの中の人は大忙しだったようです。本当にお疲れ様です……

※ちなみにGoogleの対応策は「Googleカレンダーガジェット」の強制停止なので、カレンダーが使えないのは変わりません。いまごろ必死に対策していると思うと泣けてきますね。

まとめ

インターネット社会画像

Gmailの問題発生から解決までのスピードはさすがといった感じです。ITの世界にはマウスイヤーという言葉がありますが、正月ボケの時間もあっという間に過ぎていくんでしょうね。ぜひとも見習いたいところです。

今後もGoogleのサービスに関する不具合は出てくると思いますので、皆さまも「何かあったらすぐ調べる」を徹底してみてください。この複雑に発達したインターネット社会では、手に入らない情報はありませんよ!

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Googleアプリはよく使うので、Googleさんには頭が上がりません。<br />
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Googleアプリはよく使うので、Googleさんには頭が上がりません。

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