iPhoneの通話中に相手に声が届かない不具合が起きた時の対処方法
スマホステーションスマホのちどり福知山店にご来店されてるお客様に修理で多いのは、画面交換の修理、バッテリー交換修理が多いです。
ですが、スマートフォンは様々な部品で構成されている精密機器です。
他にもスリープボタンの修理、水没修理など様々な修理を行っているんですよ。
相手に声が届かない？
iPhoneの電話のアプリを使っていると、相手の声は聞こえるのに、相手には自分の声が聞こえないということがあったりします。
今回はそのときに考えられる原因と対処方法の解説
①マイクの故障
マイクが故障していると自分の声が拾えずに相手に声が届かないということがあります。
また、マイクが故障しているかどうかはボイスメモで録音できるかも確認してみるとマイクが故障しているかどうか確認することができます。
通話中にマイクをふさいでしまっていたり、マイクから遠いと、単純に音が拾えない場合もあります。
②ICチップの故障
先ほど行ったボイスメモで録音ができる場合は内部の通話時に重要なICチップの故障が原因として考えられます。
ICチップの故障が原因の場合だと修理や交換が必要になってきます。
ICチップの故障の原因は水に濡れてしまったり、落としてしまったりなどが考えられます。
③アプリの問題
もし、ラインアプリなど他にも通話を行えるアプリがあり、そちらが行えないかどうかも確認をしてみてください。
まとめ
今日は電話が相手に聞こえないことについて解説していきました。
スマートフォンは精密機器のため落としてしまったり、水に濡れてしまって外側に異常がなくても内部が故障してしまっている可能性があります。
スマホステーションスマホのちどり福知山店では、画面交換修理や、バッテリー修理はもちろん、マイクやスピーカーなどの修理も行っております。
そして、今回ご紹介してiPhoneはもちろん、androidや任天堂ゲーム機の修理も行っております。
お値段やかかってくる時間などは機種によって違いますのでお気軽にお問い合わせください。
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