Android端末に起こるロゴループの原因
スマホをポチポチしていて突然電源が落ちてしまうとびっくりしますよね。
今はスマホでも資料作成ができるので、もしも作成中に落ちてしまったらたまったものではありませんね(;´･ω･)
さらに、電源が落ちてしまっただけかと思いきや全然立ち上がらなくなったり再起動を繰り返してしまったら…
私なら発狂してしまいそうです(；ﾟДﾟ)
もしも今このような症状に悩まされている方やこれから起こるかもしれないと不安を感じてしまっている方は、このブログで紹介したことを覚えていきましょう！
バッテリーの寿命
スマホのバッテリーは使えば使うほど消耗していく消耗品になります。
段々と劣化していくものなのでいずれ使用できなくなるものだと思ってください。
バッテリーが劣化して寿命がきている場合、電源が突然落ちてしまうことがあります。
充電の仕方などによって消耗具合は異なってきますが、スマホを2年以上使っているという場合にはバッテリーの寿命がきているという可能性も考えられます。
特に重いゲームアプリや動画を長時間見ている場合などは劣化が進みやすくなります。
Androidにもバッテリーの消耗具合が見れる項目があるのですが、iPhoneと比べて大雑把にしか教えてくれないので、減りが極端に早くなったり熱を持ちやすくなったなどの症状が現れた時が、バッテリーの交換時期かもしれません。
容量不足
容量が全体の 10% 以下になると電源が落ちる現象が出ることが多いです。
不要やアプリや写真・動画等を削除して容量不足を解消しましょう！
特に使っていないアプリでもバックグラウンドでメモリを消費していることがあります。
その場合メモリ不足によって電源が落ちたりフリーズしたりしますので、不要なアプリの削除とメモリの解放等を小まめに行うようにしましょう。
基板の損傷
基板が損傷していてループを起こしているとなると、もはや打つ手はありません。
パーツ交換などを試してみても改善されることはないと思われます。
こうなってしまうと、基板を修理に出すしかないのですが、基板修理の相場はかなり高額になっているので、どうしてもデータが欲しいなどの理由がない限りスマホを買い替える方が得策です。
ロゴループの対処法
ロゴループが起こってしまった場合、以下の対処法を試してみましょう。
①強制終了・再起動
まずは、スマホを強制的に終了・再起動させてみましょう。ただし、ロゴループが起きているときは通常の方法で再起動するのは難しいため、強制再起動を行います。
強制再起動のデメリットは、スマホのデータや設定が消去されてしまうリスクがあることです。バックアップが取っていない場合は、ほかの方法を先に試してみる方が良いでしょう。
強制再起動のやり方は、機種によって異なります。お持ちのAndroid端末のやり方を確認して、実施しましょう。
一例としてXperiaのやり方を紹介すると、スマホが振動するまで音量ボタン（上）と電源ボタンを長押しするだけです。
この方法で普段どおりホーム画面に進むことができれば、ロゴループ問題が解決されたことになります。
②SIMカードの再挿入
ロゴループの原因が、SIMカードの接触不良にあることもあります。
SIMカードを取り出して、しっかりと挿し直してみましょう。
電源が入った状態でSIMカードを抜くと、ほとんどのAndroidスマホは再起動の状態になります。
③セーフモードでの起動
一度、スマホの電源を切ったあとにセーフモードで起動することで、ロゴループの原因を突き止めることができる可能性があります。
セーフモードとは、工場出荷時にもともとインストールされているアプリのみでスマホを起動するモードのことです。セーフモードだと問題なく起動する場合、インストールしたアプリに問題が生じていると考えられます。
セーフモードでも改善が見られなかったなら、スマホ本体に問題があるということです。
④バッテリー交換
アプリを消したのに改善しない、セーフモードでも起動しない場合は、バッテリーの劣化が原因として考えられます。バッテリーの交換を検討することをおすすめします。
最近のスマホは簡単にバッテリーを交換できないようになっているものも多いので、自分でやるのではなく、メーカーや修理店などに依頼するのがおすすめです。
まとめ
いかがだったでしょうか。
再起動を繰り返すなどのトラブルが生じている場合、容量の不足、バッテリーの劣化、基板の損傷などが原因と考えられます。
バッテリーの交換や本体の修理が必要な場合、自分で行うのは難しいため修理店に依頼しましょう。
スマホステーションは、Androidの基板修理、バッテリーの交換など、さまざまなトラブルに対応しています。もちろん、「ロゴループが発生しているけれど原因がわからない」という場合も、安心してお任せください。原因を突き止めて、必要となる修理内容をお知らせします。
Androidのロゴループでお困りなら、スマホステーションにご相談ください。