Xperia でちょっとした不具合を簡単に診断できる裏ワザを紹介!

液晶表示がおかしくなったりタッチが効かなくなったりなどなど。ちょっとした不具合はスマホを長く使っていると必ず出てくる悩みです。でも急に動作がおかしくなったら、原因がよくわからなくて不安になりますよね。

ここでXperiaの端末をお使いの皆さんに朗報です。なんとXperiaシリーズでは、あるコマンドを入力することで不具合を診断できるシステムが備わっています。何か問題が発生しても、この機能さえうまく使いこなせれば簡単に原因を特定できるのです。

現在Xperiaをお使いの方も、あるいはXperiaへの乗り換えを検討中の方も、ぜひとも参考にしてみてください。

Xperiaの不具合を調べるモード

XperiaのSERVICEモードとは

Xperiaには独自システムとしてSERVICEモードと呼ばれる管理メニューが備わっているのをご存知でしょうか。端末からソフトウェアまで幅広くチェックできる本機能では、なんと各種ハードウェアの不具合診断まで実行できるようになっています。独自にテストアプリを入れたりショップに持ち込んだりしなくても問題を特定でき、しかも操作方法もとても簡単。端末の予期せぬ動作にお困りのさいには、間違いなく有効活用できるはずです。

Xperia・SERVICEモード画像

隠しコマンドの使い方

XperiaのSERVICEモードを利用するには、『電話アプリ』で隠しコマンドを入力する必要があります。もし該当するアプリが見つからない場合は名前やアイコンが違う可能性がありますので、お気を付けください。

電話アプリ画像

『電話アプリ』を起動したら、通常、電話番号を挿入する部分に特定のコマンドを入力します。コマンドの書式は、「*#*#」と「#*#*」の間に数字を挟むものとなります。

*#*# <数字> #*#*

<数字>の部分には任意の整数を入れてください。SERVICEモードなら7378423なので以下の文字列になります。

*#*#7378426#*#*

電話アプリ・コマンド入力画像

隠しコマンドの覚え方

整数部分は不規則ではなく、アルファベットの各桁に対応しています。例えばSERVICEモードなら"SERVICE"のそれぞれの文字を数字に置き換えてください。一番最初の"S"はダイヤルパッド上では"7"に当てはまるので、その通りに入れ替えます。このようにして順次数値化していくと、最終的には"7378426"となるわけです。

電話アプリ・アルファベット画像

SERVICEモードの実行方法

SERVICEモードから不具合を診断する

ではさっそくSERVICEモードを試してみましょう。『電話アプリ』を起動したら先ほど説明した隠しコマンドを入力します。文字列を全て入れ終わったら自動でSERVICEモードが立ち上がるはずです。

SERVICEモード・トップメニュー画像

SERVICEモードのトップメニューが表示されたら、Sevice testsをタップしてください。次の画面では各種ハードウェアの英語名が表示されるので、確認したい箇所を選択して診断を行います。

SERVICEモード・SERVICEテスト画像

各不具合に対応するサービス

画面タッチの不具合

液晶画面のタッチに問題があると感じたら、TouchからFree Drawing testを選択してください。線を描けない部分があったら、そこに何か不具合が生じています。

画面タッチ画像

液晶表示の不具合

液晶画面の表示に問題があると感じたら、Displayを選択してください。いくつものパターンのカラー表示を行うので、色によっては発色が悪いなどの不調も診断できます。

液晶表示画像

LED表示の不具合

端末のLED部分に問題があると感じたら、LED/Illuminationを選択してください。端末上部のLEDが様々な色に点灯していくので、何か不具合があるか確認できます。

LED表示画像

スピーカーの不具合

スピーカーに問題があると感じたら、Speakerを選択してください。自動で音楽が流れ出すので、不具合があれば確認できます。

スピーカー画像

また左右のステレオスピーカーもStereo speaker LeftStereo speaker Rightで診断できます。

イヤホンの不具合

イヤホンの接続に問題があると感じたら、Earphoneを選択してください。確認のさいはイヤホンを装着した状態で行わないと意味がありませんので、ご注意を。

イヤホン画像

マイクの不具合

マイクに問題があると感じたら、MicrophoneSecondary Microphoneを選択してください。まず最初に録音が開始されるので何か音を吹き込み、その後、その音が再生されるようでしたらとくに問題はないという状態です。

マイク画像

バイブレーターの不具合

バイブレーターに問題があると感じたら、Vibratorを選択してください。入力欄で持続時間を決めてからSTARTをタップするとバイブレーションが開始されます。

バイブレーター画像

カメラの不具合

カメラに問題があると感じたら、CameraSecondary Cameraを選択してください。起動しない場合は、カメラのハードウェアに何らかの不具合が生じています。

カメラ画像

フラッシュLEDの不具合

フラッシュLEDに問題があると感じたら、Flash LEDを選択してください。不具合が発生している場合は、フラッシュLEDは点灯しません。

フラッシュLED画像

Bluetoothの不具合

Bluetoothに問題があると感じたら、Bluetoothを選択してください。Bluetoothに接続できる機器一覧が表示されます(細かい診断はできません)。

Bluetooth画像

Wi-Fiの不具合

Wi-Fiに問題があると感じたら、WLANを選択してください。Wi-FiのSSID一覧が表示されます(細かい診断はできません)。

Wi-Fi画像

GPSの不具合

GPS機能に問題があると感じたら、GPSを選択してください。まずPurge assistance dataをタップして、その後GPS Location Testを選択すれば診断を開始できます。

GPS画像

指紋認証の不具合

指紋認証機能に問題があると感じたら、Fingerprint Testを選択してください。もし不具合がなければ「Sensor OK」と表示されます。

指紋認証画像

各種センサーの不具合

コンパスの不具合はCompass、ライトセンサーの不具合はAmbient Light Sensor、近接センサーの不具合はProximity switch、ジャイロセンサーの不具合はGyroscope、加速センサーの不具合はAccelerometerを選択してください。それぞれ機能が正常かどうか診断できます。

補足情報

Xperiaで使えるSIMLOCKモード

XperiaではSERVICEモード以外にもSIMLOCKモードという機能を隠しコマンドを使って利用できます。『電話アプリ』で以下の文字列を入力してください。

*#*#7465625#*#*

SIMLOCKモードでは、SIMロックに関する情報全般を閲覧できます。

SIMLOCKモード画像

Android全般で使えるINFOモード

Android全般で使える隠しコマンドとしてINFOモードがあります。『電話アプリ』で以下の文字列を入力してください。

*#*#4636#*#*

INFOモードでは端末の細かい内容や電池やWi-Fiの情報までいろいろと閲覧できます。

INFOモード画像

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