AQUOS CRYSTAL Xの充電不可で動作不能 原因はバッテリー?それとも・・・(402SH)
充電反応無く起動不可に
今回世田谷区からお越しののお客様からお預かりしました【AQUOS CRYSTAL X 402SH】ですが
充電ケーブルを繋いでも充電ランプもつかず起動ができなくなってしまったそうです。
動かなくなる前日まで問題なく使用できていたそうですが、今日になって電源が入らない状態になってしまったため慌ててご来店して頂きました。
当店でも充電に問題がないか確認をしましたが全く反応がなく、
充電口の部分かバッテリーに問題があると考えられました。
このスマホは発売されてからかなり年月が経っているため中のバッテリーは確実に劣化をしてしまっている状態です。
分解を行い状態を確認してみると
いざ分解を行い中身の状態を確認してみましたが、本体の中の状態はどこか問題があるというわけでもなくキレイな状態でした。
バッテリーを問題がないものに交換を行ってみると起動するようになりました!
また充電も起動できた際にしっかりと反応し、充電が増えているのも確認できました。
とりあえず原因がバッテリーによるものということがわかりひとまず安心です。
使用して5年も経つということなのでバッテリーはかなり劣化をしていたのではないかと思います。
充電がなくなってしまい充電をしようにも充電ができないほど劣化をしてしまったため起動できなくなってしまったと考えられます。
修理完了後
バッテリー交換時間は約1時間ほどで完了しました。
朝一番でご来店して頂き、1時間ほどで無事にご返却することができたのでお客様もとても喜ばれておりました。
昔のスマートフォンはメーカーでの修理対応も打ち切られている機種がたくさんあります。
中にはまだまだ現役で使用されている方も多いと思いますので、
今回のお客様同様、突然起動できなくなってしまったり、充電ができなくなってしまったなどスマートフォンに関して問題が起きてしまった際は早めに修理や見てもらうことをお勧めします。
動かないまま放置をしておくと状態がより悪化をしてしまい復旧率が落ちてしまいます。
バッテリーのトラブルは特に多いので電池の持ちが悪いなどもお気軽にお問い合わせください。
スマホステーション吉祥寺店ではXperiaからiPhone、海外スマホなど幅広く対応しております。
またiPadやタブレットなども修理対応しております。
画面割れ以外にもバッテリーが膨張してしまった、カメラのピントが合わないなど。
スマートフォンに関係するようなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。