【g07 +】充電ランプが点滅？バッテリーが原因による故障問題！
先日郵送修理でお預かりをしました【g07 +】ですが、電源が入らなくなってしまったということで修理の依頼をいただきました。
この段階では何が原因かはわからないため部品の問題なのか基板の問題なのかどちらかわからない状態です。
お客様からは事前に起動しなくなった際に何かあったかを聞いていましたが落としてしまった後から調子が悪くなっていたとのことでした。
落としてしまって調子が悪くなったとすると考えられるならバッテリーの問題か充電口もしくは基板の故障です。
到着した端末の動作確認を行っていると起動することはできないですが充電ケーブルを繋ぐと充電ランプが点滅をしておりました。
充電ランプが点滅している場合はバッテリーに問題があることが多いです。
到着した時の端末。
特に外見上で何か問題がある箇所も見当たりません。
原因特定の為に端末を分解して様子を見ていきます。
背面カバーを取り外してみた状態
背面カバーを取り外してみた状態です。
分解したところですが一見問題がないように見えますが、
実はバッテリーのコネクタが断線しておりました。
電源が入らなくなってしまった原因はバッテリーの断線によるものでした。
こちらが断線をしてしまったバッテリーになります。
完全にコネクタ根元が断線してしまっております。
断線してしまった考えられる原因は端末を落としてしまった際に中でバッテリーが動いてしまい切れてしまったと考えられます。
実はこの【g07 +】ですが、バッテリーの固定が非常に甘い為ちょっとした衝撃ですぐに動いてしまいます。
バッテリーが中で動かないよう本来であればしっかりと粘着テープなどで固定をしたりするのですが、この機種は一応デープはついているのですがこのテープの粘着が非常に弱く最初は固定ができていても時間経過で弱くなってしまうのです。
その為落としてしまった際に粘着テープが剥がれてしまい切れてしまったと考えられます。
この機種はこのような電源が入らないという同様の不具合事例が多く問い合わせがあります。
ほとんどがバッテリーが断線してしまった原因によるものです。
こちらで新しいバッテリーを取り付け元々付いている粘着テープとは別に強力なテープを使い固定をしていきます。
無事にバッテリー交換で起動することができました。
作業時間は1時間ほどで完了し問題がないか動作確認を行います。
郵送修理でお預かりしましたが到着翌日には返送することができました。
一般的には少し落としたぐらいでは壊れないようにはしてありますが海外メーカーのスマートフォンなどは作りなどが甘い場合などもありますので取り扱いには注意してください。
その他の機種でも同様な不具合はありますので同じようなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
スマホステーション吉祥寺店ではXperiaからiPhone、海外スマホなど幅広く対応しております。
またiPadやタブレットなども修理対応しております。
画面割れ以外にもバッテリーが膨張してしまった、カメラのピントが合わないなど。
スマートフォンに関係するようなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。