【iPhone 11 Pro Max】衝撃でタッチに難ありに？画面修理で改善します！
先日郵送でご依頼をいただきましたお客様の【iPhone 11 Pro Max】がタッチが一部反応しないということでご相談を受けました。
まず端末の状態に関しては特に画面が割れている様子もなく普通の状態でした。
タッチの反応に関しては画面上部一部横一直線に触っても反応がしないような状態でした。
お客様いわく落下をさせてしまってから一部反応が悪くなってしまったということでしたので画面に不具合が出てしまったものと思われます。
このような場合は画面を新しいものに交換をすることで改善できることが多いので画面を交換して様子を見ていきます。
画面を分解してみたところ
分解をしてみたところの写真
分解をしてみたところですが一度修理をしたような形跡があり画面が交換をされていたようです。
お客様からはこのような情報は聞いていなかったのでタッチの反応が悪くなってしまったのは画面部品が純正ではないものを使用されており落下の衝撃で不具合が出てしまったと思われます。
純正部品でないものですと衝撃などで不具合が出ることが結構あります。
部品の品質が違ってくるため本来であれば問題なかったことも互換品の画面を使用していると不具合が出てしまうということに繋がります。
修理をたくさんしていると意外と修理をしたことを忘れていたり中古で買った端末が実は修理されていたなんてことも結構あります。
こればっかりは開けないとわからない部分ですので仕方ないですね。。。
画面修理完了後
画面を新しいものに交換をして無事にタッチ操作も問題なくできるようになりました！
画面に関してはAppleからの再生品を使用しているので他のiPhoneと同じようになります。
タッチ操作ができないスマホはなかなか辛いですので改善できたのでよかったです。
郵送で到着しましたが翌日には返送することができました。
今回のように画面が割れていない状態でも衝撃が強いと端末に不具合が出やすくなります。
ある日突然画面が映らなくなってしまったりタッチ操作ができなくなるなどありますので取り扱いには十分注意してください。
また近くに修理店が無い方や修理店まで行くのが大変な場合には郵送でも修理も行っております。
お気軽に修理時間や料金などお問い合わせください。
スマホステーション吉祥寺店ではXperiaからiPhone、海外スマホなど幅広く対応しております。
またiPadやタブレットなども修理対応しております。
画面割れ以外にもバッテリーが膨張してしまった、カメラのピントが合わないなど。
スマートフォンに関係するようなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。