ピンチ！スマートフォンが無限ループで起動しない！改善策などを解説
ある日、今まで普通に使えていたスマホが突然起動しなくなったけどどうすれば良いでしょうか？
というお問合せをよく受けます。
特に何かしたわけでもないのに無限ループを繰り返して、AndroidロゴやAppleマークの表示を繰り返すことを
「スマホの無限ループ」と呼びます。
起動しないので使用出来ないどころか、中のデータが無事なのかもわからなくて不安になりますよね。
この現象、原因は様々ですが、よくある主な原因は3つに分けられます。
1.システムに不具合が起きている
パソコンと同じように、スマートフォンも「OS」というシステムで動作しています。
このスマートフォンを動かしているシステムが何らかの原因でクラッシュすると、
上手く起動が出来なくなってしまいます。
その場合強制再起動をかければ復旧します。
スマートフォンの機種によって強制再起動のやり方は様々ですので、もしもの時のために
ご自身の機種の強制再起動の方法を覚えておくといいでしょう。
この方法で復活することが一番多いです。
2.バッテリーに不具合が起きている
次に、内臓されているバッテリーに不具合が起きている場合です。
内蔵されているバッテリーが故障してしまうと起動するための電力が供給出来ないため、
スマホ本体は一生懸命起動しようとしているのに、そこで力尽きてしまうのです。
そのため無限ループを繰り返してしまいます。
この場合はバッテリーを正常なものに交換する事で起動するようになります。
スマホステーションでも幅広い機種のバッテリーを取り扱っておりますので、ぜひご利用下さい。
3.スマホの中身がデータでパンパン
3番目に多いのが、スマホの中身がデータでパンパンになっている場合です。
写真データや大量のアプリでスマホの容量の殆どを消費している方、多いのではないでしょうか。
スマートフォンは、起動する際に内蔵されているメモリを消費して起動します。
その際に空き容量がないとスマホを起動するためのメモリが十分に確保できないため、
システムを起動することが出来なくなります。
Androidでは「スマートフォンの容量がいっぱいです。不要なデータを削除してください」などの
警告が画面上に現れます。
Windowsでよくある「ディスク領域不足」の警告と同じですね。
iPhoneでは「設定」＞「一般」＞「情報」の中の「使用可能」という項目で現在の空き容量を見ることが出来ます。
こちらを確認して、最低でも5GBは空けるようにして下さい。
ある日突然容量不足で起動しなくなって初期化せざるをえないという不幸に見舞われないためにも、
こまめにデータの整理と空き容量は確保してくださいね。
以上が、改善することの出来る無限ループです。
その他にも、部品が故障している、基板自体が故障しているなど、さまざまな原因で起動しなくなる事があります。
スマホステーションではそういった症状のスマホもお預かりして調査、修理が可能ですので、
諦めずに店頭にお持ちください。
そうなる前に、データのバックアップや整理、不必要なアプリの削除をこまめに行ってくださいね。
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スマホステーション吉祥寺店ではXperiaからiPhone、海外スマホなど幅広く対応しております。
またiPadやタブレットなども修理対応しております。
画面割れ以外にもバッテリーが膨張してしまった、カメラのピントが合わないなど。
スマートフォンに関係するようなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。