Pixel3a 落下で画面割れ、表示もできない状態に

先日山梨県から郵送でお預かりしましたお客様のPixel3aが壊れてしまったということでご依頼を頂きました。

端末の状態と症状

届いた時の端末がこちらになります。

ご覧のように画面全体にわたって禿軸割れてしまっております。

この影響で画面も全く映らない状態になっておりました。

画面は映りませんが起動しているのは確認ができるため画面が壊れてしまったと考えられます。

このように画面が割れてしまったことによる画面が映らない問題はよく起きる問題です。

修理に関して

修理方法に関しては壊れてしまった画面を新しい画面へと交換をすることで修理を行います。

修理の作業時間は概ね1時間程度になります。

Pixel3aは画面から分解を行うため他の機種と比べると作業時間が短く済みます。

新しい画面へと交換を行い問題がないか確認を行います。

ここで動作確認を行い問題がなければこれで作業は完了です。

今回は無事に画面交換で映るようになりました！

修理の際の注意点

修理を行う際の注意点は画面交換を行ってみても確実に直るわけではありません。

画面が問題で映らないこともありますが端末の衝撃が強い場合などは内部の基板に影響が出てしまい映らなくなってしまっていることもあります。

そのような場合には基板修理を行って改善するかどうかとなります。

修理の際は当店ではデータは削除しないで修理を行います。

一般的なメーカー修理ではデータは削除してから修理を行います。

データのバックアップが可能であれば問題はないのですが今回のように画面が映らない場合などにはデータのバックアップも簡単にすることはできません。

ですが当店ではそのままの状態で修理を行いますので問題なく修理が完了すると壊れる前の状態のままで使用することが可能です。

修理期間も最短で当日には修理を行うことも可能です。

郵送の場合でも最短翌日には返送することができます。

万が一画面が割れてしまった場合には早めの修理が大切ですのでお困りの際はお気軽にお問い合わせください！