先日、XperiaXZ1の修理のご依頼を頂きました。

状態としては「起動できない」との事。

充電しようと思ってケーブルを挿しても充電できず、バッテリーがなくなり起動が出来ないようです。

こうなったきっかけなどをお伺いしても全く心当たりがないとの事。

個人的にはXZシリーズは四角いフォルムにXperiaっぽさを感じるので、わりとお気に入りの機種なのですが、この症状だけはいただけません。

Xpeira　XZシリーズではよくある症状

じつは、今回のXZ1に限らず、XZ、XZs、XZPremiumなどのこのシリーズでは充電できなくなるという修理のご依頼がとても多いです。

・普通に充電口のパーツが壊れている

困るけれど、これはまだ納得のいく症状です。実際のところ、充電口の故障の中でこの案件は少ないです。パーツを交換すれば直ります。

・コネクターが外れる

充電口のパーツがメイン基板のコネクターに挿しこまれているのですが、実際修理で分解してみると単純に外れていることが結構あります。この場合、ただ挿しこむだけで充電できるようになるのですが、なんで簡単に外れるのかの原因も探ります。

先日お預かりしたXZ1はまさにこの状態でしたが、原因はバッテリーの粘着の劣化でバッテリーがカタカタと動くようになっていたのと、充電口を押さえるパーツにひびが入っていて抑えが弱くなっていたのが原因に考えられました。バッテリーを固定し、充電口を押さえるパーツも補強して充電口のパーツが外れないように処置しました。

・基板側のコネクターが弱い

一番困るのがメイン基板の問題ですが、この案件が結構多いです。上記のように周りのパーツがダメになってきてから徐々にダメージを受けているのか、元から弱いのかは分かりませんが、充電口のパーツをメイン基板に接続するコネクターがとても弱いようです。状態によってはハンダの作業で改善できますが、復旧が出来ない状態の場合もあります。

備え

今回のXZ1のように「充電口が壊れやすいから」というわけではありませんが、スマホが壊れるときはいつだって「急」です。

ですが、急に使えなくなったらとても困るものですので、バックアップをこまめにとったり、サブ機は持っておくようにしたり、いざという時のことを想定しておいたほうが良いかもしれません。

急な故障で修理をご希望の際は当店もお力になれるかと思いますので、吉祥寺の６F に修理店があることは覚えていてくださいね！