Xperia X Performance 起動できない
Xperia X Performanceが起動しないとのことで修理のご依頼を頂きました。
起動が出来ないということなので、パーツの不具合の可能性もあればシステムの不具合の可能性もあります。
さらにはメイン基板の不具合の可能性もありますので、この「起動できない」という症状は上手く行かなければ原因の特定までになかなか時間がかかることもあります。
取り敢えずお店までお越しいただき、端末の状態を確認してみると、たしかに画面は映るけど最後まで起動できない状態でした。
ただ、端末の背面を見てみると、ちょっと背面パネルが浮いていることに気が付きました。
これは、バッテリーが膨張しているサインなので、バッテリーが原因の可能性が非常に濃厚です。
背面から分解していきます。
ちょっとわかりにくいんですが、通常よりもやや膨らんでいるバッテリーが現れました。
スマホは内部にあんまり隙間がないので、内部でバッテリーがちょっと膨らんだだけでも外見に異変が現れます。
そして、今回はこのバッテリーを交換することで症状は改善、起動することが出来ました。
スマホの故障は突然起こるので、バックアップが取れていないことも多いかと思います。
スマホの性能がどんどん上がるにつれて、スマホに入っているデータも大事なものが増えていると思います。
バックアップを取っていないのに故障してしまってお困りの方はお気軽にご相談ください。