スマホステーションで多いご依頼内容例
  • 落下や圧力による画面のトラブル・故障

     

  • バッテリー(電池)に関するトラブル・故障

     

  • 充電に関するトラブル・故障

     

  • 水によるトラブル・故障

     

「落下や圧力による画面のトラブル・故障」

  • スマホを落として画面に亀裂が入ってしまった
  • 踏んで、液晶を割ってしまった

iPhoneやスマートフォンの画面の素材はほとんどがガラスです。素手で触るとけがをしてしまう可能性がございますのでお早目の画面交換修理をオススメいたします。

京王ホットネットワーク予約特典
[参考修理料金]

機種名 料金(保証なし)
iPhone11Pro ¥19,800~
iPhone11 ¥14,740~
iPhoneXS ¥11,990~
iPhoneXR ¥11,440~
iPhone8 ¥5,280~
iPhone7 ¥5,280~

※表記の料金は税込みとなります。

「バッテリー(電池)に関するトラブル・故障」

  • 充電をする頻度が増えてきた
  • 使用していないのに電池残量の減りが早い
  • 使用中、勝手に電源が切れる事がある

上記の様な症状がある場合はバッテリー(電池)の劣化の可能性が高いです。
バッテリーの交換目安は約2年程(満充電回数500回程度)と言われております。使用方法によってはそれよりも早く上記の様な症状が出てくる事もあります。起動が出来なくなる前にご相談ください。

[参考修理料金]

機種名 料金(保証なし)
iPhone11Pro ¥11,330~
iPhone11 ¥10,340~
iPhoneXS ¥6,600~
iPhoneXR ¥6,710~
iPhone8 ¥3,410~
iPhone7 ¥3,355~

※表記の料金は税込みとなります。

「充電に関するトラブル・故障」

  • 充電口(ドックコネクター)にケーブルをさしても反応しない
  • 差し込みに角度をつけないと反応しない
  • パソコンとデータのやり取りが出来ない

充電口はパソコンとのデータやり取りも兼ねています。問題があった場合は大切なデータのバックアップをとることも出来なくなってしまいます。お早目の交換をオススメいたします。

※ケーブルが原因の可能性もあります。ご使用のコードも本体と一緒に郵送いただいてチェックも可能です。

[参考修理料金]

機種名 料金(保証なし)
iPhone11Pro ¥13,420~
iPhone11 ¥10,560~
iPhoneXS ¥7,260~
iPhoneXR ¥7,260~
iPhone8 ¥5,357~
iPhone7 ¥5,610~

※表記の料金は税込みとなります。

「水によるトラブル・故障」

  • 料理中に誤って水分がかかった
  • スマホをポケットに入れたまま海に入ってしまった
  • お風呂でいつも音楽や動画鑑賞に使用している(防水ケース未使用)

防水のスマホでも、水濡れ故障を起こします。スマホの防水性は、生活防水レベルのものがほとんどで、水がたくさんかかってしまったり、水没させてしまうと故障する可能性が高いです。
修理端末で内部を確認すると以前に濡れたあとがあって錆てしまっているというケースも多くあります。

濡れた際はお早めにご相談ください。

[参考修理料金]

機種名 料金(保証なし)
iPhone11Pro ¥5,478~
iPhone11 ¥5,478~
iPhoneXS ¥5,478~
iPhoneXR ¥5,478~
iPhone8 ¥5,478~
iPhone7 ¥5,478~

※表記の料金は税込みとなります。

「その他のトラブル・故障」

その他「スピーカー」「電源」「マイク」「カメラ」などのトラブル・故障にも対応いたしております。
是非お早目にご相談ください。

iPhone・スマホ・タブレットなどの修理はお任せください

修理対応しているスマートフォンは、Apple iPhone(アップル アイフォン)、iPad、iPod touchから、SONY Xperia(ソニー エクスペリア)、SAMSUNG Galaxy(サムスン ギャラクシー)、SHARP AQUOS(シャープ アクオス)、Fujitsu ARROWS(富士通 アローズ)、ASUS Zenfone(エイスース ゼンフォン)など、現在販売しているスマートフォンは国内・海外製を問わず全機種の修理対応!
累計100,000台以上の修理実績があるので安心してお任せください。安心の技術で全てのスマホ修理に対応可能です。

データを消さないスマホ修理

お客様のデータを第一に考え、消さずに作業を実施します。問題なく修理が完了した時は、データや設定などの全てが今まで通りにご利用できるようになります。

修理で持ち込んでいただくスマホには、ご使用環境や経年劣化などで何かしらのダメージを負っている場合があり、この確率を100%にはできません。元通りに戻す努力を最後まで惜しまず、お客様のお時間が許す限り精一杯の作業をいたします。
万が一の場合はデータだけでも復旧させるなど、最後までお客様の大切なデータの復活を目指します。

お客様に安心してご利用いただくように、技術や品質など国が定めた高い基準をクリアした、総務省認定の「登録修理業者」も取得しております。

スマホ修理の流れ

STEP1 修理内容のご案内とお見積り

お電話もしくはWebからお気軽にご相談ください。

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STEP2 故障したスマホを梱包して発送

連絡先などご記入のメモを同封し、スマートフォンと一緒に「ヤマト運輸」、または「ゆうぱっく」着払いでスマホステーションへお送りください。

〈メモの内容〉
1. 名前
2. 住所
3. 電話番号※1
4. メールアドレス※2
5. 希望の連絡先:電話 or メール
6. 修理保証:有 or 無
7. ご希望の決済方法:代引きor 銀行振込
8. 画面ロック解除のパスワード:動作確認時に必要です。
9. 故障の症状※1 ご連絡可能な電話番号を記載。
※2 ご連絡可能なメールアドレスを記載。
電話番号かメールアドレス両方記載が望ましいですが、電話かメールどちらかでも可能です

〈発送先〉
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-8-16 コピス吉祥寺A館B1F
スマホステーション吉祥寺店
TEL:050-5444-1524

SETP3 修理

スマートフォンの液晶画面割れなど、故障原因が明確で部品在庫があるものはすぐにご返却できるように作業を実施します。
電源が入らない、水没してしまったなど、故障原因がすぐに判断できないものは一度、分解して故障原因の調査をして故障原因が判明した時点でご連絡いたします。
修理作業を実行して事前にお伺いしていた修理内容と変更になる場合もご連絡いたします。

SETP4 ご自宅に到着します

スマートフォンの修理作業が完了しましたら、動作確認を実行いたします。
代引は即発送、銀行振込は振込確認後に発送をいたします。
送料は無料です!
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※記載されている商品名、会社名等は各会社の商号、商標または登録商標です。本文中では™、®マークは表記しておりません。
※Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPad、Apple Watch、iPhoto、iSight、iTunes、Retina、iCloud、iAppleCare、Mac、Macbook、iMac、Apple Watch、iPod、HomePod、Air Pods、FaceTime、Face ID、GarageBand、iMovie、Apple TV、iOS、iPadOS、macOS、tvOS、App Store、FairPlay、Animoji、Bonjour、CarPlay、FireWire、Finder、Handoff、iMessage、Keynote、iWork、Magic Keyboard、Magic Trackpad、Magic Mouse、MagSafe、Memoji、QuickTime、Safari、Touch ID、Siri、Apple Books、Apple Arcade、Apple Card、Apple Pencil、AirDrop、Genius Bar、Touch Bar、HomeKit、Lightning、AppleCare、AirTag、Apple Pay、は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。 iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。