AQUOS K SHFの正常にキー操作ができない場合の事象の改善

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AQUOS Kシリーズをお使いの皆さん、こんにちは。

突然ですが、AQUOS Kシリーズを使っている際に、キー操作がおかしくなってしまったことはありませんか?

キー操作が思い通りにできないと、ストレスになりますよね。

ですので本日は、正常にキー操作が正常に行えなくなってしまったときの対処法について、お伝えします!

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キー操作が正常にできない時は?

「AQUOS K SHF31」「AQUOS K SHF32」「AQUOS K SHF33」で起こる、正常にキー操作ができなくなってしまうという問題に対して、auが2017年5月25日にアップデートを公開しています。

このアップデートを実行することによって、キー操作の問題を解決することができます。

・アップデート時間

「AQUOS K SHF31」の場合、アップデートファイルのサイズは約7MB、更新時間は11分程度です。

「AQUOS K SHF32」の場合、アップデートファイルのサイズは約5MB、更新時間は12分程度です。

「AQUOS K SHF33」の場合、アップデートファイルのサイズは約5MB、更新時間は11分程度です。

・アップデート方法

[1-1] 待受け画面でセンターキーを押し、メインメニューより、

[設定] ⇒ [その他] ⇒ [端末情報] ⇒ [ソフトウェア更新] ⇒ [ソフトウェア更新]

を選択します。

[1-2] 『新しいソフトウェアを確認します。 』 の表示画面で、 [実行] を選択すると、

ソフトウェアの更新が必要かどうかの確認中画面になります。

[1-3] 『新しいソフトウェアのダウンロードが可能です。ダウンロードします。 』 の表示画面で、[実行] を選択します。

[1-4] ソフトウェア更新用データのダウンロードが開始されます。

[1-5] 『ソフトウェアのダウンロードが完了しました。今すぐ更新します。 』 の表示画面で、[実行] を選択します。

[1-6] 『ソフトウェアの更新を開始します。 』 の表示画面で、[実行] を選択します。

再起動が行われ、ソフトウェアが更新されます。

[1-7] 『ソフトウェアの更新が完了しました。 』 の画面が表示されたら、[OK] を選択して終了します。

(ソフトウエアアップデートガイドより)

これでアップデートは終了です。アップデートが終了すると、キー操作の不具合は解消されていると思います。

操作の不具合が起こっても焦らずアップデートし、快適なキー操作でAQUOS Kシリーズを使いこなしましょう!

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ブログ作者:作者:株式会社メディアインキュベートの代表取締役社長・浜崎正己<br />
プロフィール:大学卒業後、大手建機レンタル企業を経てWEBサイトのディレクターを経験。各種メディアのディレクション業務に携わり、2016年3月に株式会社メディアインキュベートを設立。メディアの立ち上げ・運用支援を手掛けるほか、メディアに特化したベンチャーキャピタルの設立も検討中。画像

作成者:作者:株式会社メディアインキュベートの代表取締役社長・浜崎正己
プロフィール:大学卒業後、大手建機レンタル企業を経てWEBサイトのディレクターを経験。各種メディアのディレクション業務に携わり、2016年3月に株式会社メディアインキュベートを設立。メディアの立ち上げ・運用支援を手掛けるほか、メディアに特化したベンチャーキャピタルの設立も検討中。

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