iPhoneの画面ミラーリングができなくなる原因
最初に、iPhoneで画面ミラーリングする方法を知っておきましょう。大きく分けて、有線で接続する方法と、Wi-Fiを使って無線接続する方法があります。
前者の場合は、iPhoneと画面ミラーリングしたいテレビをケーブルで接続するだけです。Lightning（またはUSB）をHDMIに変換するケーブルを使いましょう。すでにHDMIケーブルを持っている場合、変換ケーブルは不要です。
HDMI端子が付いているパソコンでも同じ方法で画面ミラーリングできます。接続後は、デバイス側で画面表示を切り替えると、iPhoneの画面が表示されるはずです。
後者の場合は、画面ミラーリングしたいテレビにWi-Fiへアクセスできる機器を接続します。Apple TVを使うと簡単ですし、画面ミラーリング以外にもiPhone内の音楽データをテレビで再生したり、動画配信サービスを利用したりする使い方が可能です。
双方とも同じWi-Fiに接続したら、iPhoneで「コントロールセンター」を表示し、「画面ミラーリング」を選択します。そこに表示されているデバイスを選択して完了です。
ほかにも、専用のアプリをiPhoneとデバイスの両方にインストールすると、Wi-Fiにアクセスできる機器を別途用意しなくても、画面ミラーリングできます。例えば、「ApowerMirror」などです。
双方のデバイスを同じWi-Fiに接続し、それぞれにアプリで認識させれば画面ミラーリングできます。後はiPhoneのコントロールセンターで画面ミラーリングの設定をしましょう。
この方法であればHDMI端子の無いパソコンやタブレットでの利用も可能ですし、OS（WindowsやMacOS、Android、iOSなど）の種類も問いません。
以上を踏まえて、画面ミラーリングができなくなる症状を説明します。
デバイスを認識できない
有線でも無線でも、双方のデバイスが相手を認識できなければ、画面ミラーリングできません。メニューを開いても、デバイスの名前が出て来ない状態です。接続方法を間違えているか、デバイスに問題が生じている可能性があります。まずは、接続をやり直してみましょう。
デバイスが同一Wi-Fiに接続できない
無線で画面ミラーリングする場合は、双方のデバイスが同じWi-Fiに接続されていなければいけません。iPhoneがモバイルネットワークに接続されていたり、どちらか別のWi-Fiに接続されていたり、そもそも接続されていなかったりする可能性があります。
この場合は、デバイスがどのネットワークに接続されているのか確認しましょう。iPhoneであれば、「設定」→「Wi-Fi」です。「オフ」になっていたらモバイルネットワークに接続されているので、「オン」にします。接続できる一覧が表示されたら、デバイスと同じWi-Fiに接続して完了です。
iPhoneのアップデートによってできない
iPhoneをアップデートした直後に発生しているなら、アップデートに問題があるかもしれません。新しいiOSのバージョンにアプリが対応していなかったり、アップデートを失敗している可能性があります。
再度アップデートを試みるか、公式サイトの不具合情報を確認してみましょう。修正パッチが公開されていれば、インストールで改善できるはずです。
ケーブルに問題
有線の場合は、接続するケーブルの問題も考えられます。特に100円ショップなどの安いケーブルを使っていると、すぐに断線したり、端子が接触不良を起こす可能性が高いです。また、ケーブルによっては充電機能だけでデータのやり取りができないものもあります。
iPhoneの画面ミラーリングができない場合の対処法
次に、iPhoneの画面ミラーリングができないときの対処法を見ていきましょう。
デバイスの再起動
もし、画面ミラーリングしたいデバイスでiPhoneを選択できない場合は、iPhoneを再起動してみましょう。それだけで認識してくれる可能性があります。
それでも改善しなければ、画面ミラーリングに関係するデバイスすべてを再起動しましょう。有線ならば接続しているテレビやパソコン、無線ならばWi-FiルーターやApple TVも同様です。
純正品のケーブルを使う
有線で接続して画面ミラーリングできないときは、ケーブルを変えてみましょう。Appleの純正品であれば、価格は高めですが安心です。入手できない場合は、有名家電メーカーのケーブルで代用しましょう。
もちろん、ケーブルによって用途や端子の形が異なるため、間違えないように気をつけなければいけません。
iPhoneの画面ミラーリングの直し方
ここまでの方法を試しても、画面ミラーリングできず、デバイス側やケーブル、Wi-Fiルーターに問題が無ければ、iPhoneが故障している可能性があります。どのように修理すれば良いのでしょうか。
キャリアショップやApple Store
iPhoneを購入したときに、Apple Care＋や通信会社の保証サービスに加入しているなら、正規店で修理するのがおすすめです。Apple Storeの場合、保証が適用されると最大12,900円（税込）で修理してくれます（2021年1月現在）。
正規サービスプロバイダーや通信会社のキャリアショップでも同様です。近くにない場合は、Appleの配送修理サービスを利用できます。
ただし、保証が適用できない場合は、高額の修理代を請求され、iPhone12では47,800円（税抜）です。期間内でもiPhoneを分解、自己修理した形跡があれば、保証は適用されません。
非正規店
すでにiPhoneの保証が切れているなら、非正規店で修理すると安上がりです。最近ではスマートフォンの修理を専門とする店が増えています。駅前やビル内、商業施設などで見かけるはずです。
Appleの公認ではないので、修理には純正以外の部品も使います。その代わり、修理費用は正規店よりも低めです。また、正規店での修理はiPhoneを初期化するのが前提ですが、非正規店では基本的にデータを残したまま修理できます。
技術面では多くのiPhoneを修理した実績があり、総務省の登録修理業者であれば安心です。独自の保証を付けているところもあります。ただし非正規店で修理すると、期間内であってもAppleやキャリアの保証が適用できなくなる点は注意しましょう。
スマホステーションでもiPhoneの修理を承っており、安くて早く修理できるのが強みです。
最初に症状や故障箇所から修理内容をご案内し、見積もりを作成します。ご納得いただければ修理を始め、動作確認を行った上で返却する流れです。混雑状況にもよりますが、最短10分で完了する場合もあります。
お近くに店舗が無ければ、郵送での修理も可能です。画面ミラーリングができなくてお困りの際は、ぜひご相談ください。
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