iPhoneのLINE が更新できない場合の完全対応方法

iPhoneのLINE はスマホゲーのようにアップデートしないと利用できないわけではありません。そのため旧バージョンのまま使用しつづけている人も少なくないでしょう。ただし致命的な不具合が発見されたさいには、当然ながら最新版のインストールを促されます。もしLINEアプリを立ち上げてアップデートの通知が表示されたら、そのまま大人しく更新するのがオススメです。 とはいえiPhoneではアプリのアップデート時に不具合が発生することが多く、当然ながらLINEも例外ではありません。しかも対処法を知らない場合、アップデートに手間取って無駄に時間を使ってしまうなんてことも……。そこで今回は絶対に失敗しないLINEアプリの更新方法を検証していきます。完璧な対処法でアップデートを実行して、不具合のないアプリをバリバリ使いこなしましょう。

LINE のアップデートに関する通知

LINE を開いたら、アップデートを促す通知が届いたというケースがいくつか報告されています（2018年2月5日ごろ）。この場合、アプリ起動後に以下のメッセージが表示されるとのことです。

アップデート
ご利用中のLINEバージョンで重要な不具合が見つかりました。最新バージョンでは修正されていますので、LINEアプリをアップデートしてください。

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Later（あとでアップデートする）

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Don’t show again（二度とこのメッセージを表示させない）

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Update（いますぐアップデートする）

LaterやDon’t show againを選択すると、アップデートの実行をいったん保留してアプリを使いつづけることができます。とはいえ重要な不具合を放置するのも怖いので、やはり最新版をインストールすべきです。というわけでUpdateをタップして、App storeでLINEアプリを更新しましょう。

ここで一つ注意が必要なのが、App storeに移動してもアップデートのアイコンが存在しないケースです。開くが表示されているだけなので、このままだとアップデートを実行できません。このような場合、いったいどうすれば最新版をインストールできるようになるのでしょうか。以下、その対処法を見ていきましょう。

対処法

その1. App Storeを更新する

アップデートが表示されない原因は、App Storeがアプリの最新情報を取得できていないことにあります。そこで手動にてアップデート情報を更新してみましょう。具体的な手順は以下の通りです。

1. App Storeの画面下部からアップデートをタップする
2. 「アップデート」画面が表示されたら、該当アプリのアップデート情報がないことを確認する
3. 画面を上から下にスワイプ（画面を押したまま動かす）する
4. アプリが表示され、アップデートを選択できるようになる

あとは通常通りアップデートを実行して、完了まで待つだけです。とても簡単ですね。

その2. iTunesを使って、データのバックアップ・復元を試す

基本的には上記の方法で解決するはずですが、万が一うまくいかない場合はPC上のiTunesを利用したデータ復元を試してみましょう。具体的は手順は以下の通りです。

1. iTunesをインストールしたPCとiPhoneを接続する
2. PCのiTunes上でiPhoneボタンをクリックし、iPhoneが認識されているのを確認する（「新しいiPhoneへようこそ」画面が表示されたら、新しいiPhoneとして設定を選択して続けるをクリック）
3. iTunesのバックアップ欄でこのコンピューターとiPhoneのバックアップを暗号化を選択し、暗号化用のパスワードを設定する（すでにパスワードを設定済みなら「手動でバックアップ/復元」の今すぐバックアップをクリック）
4. バックアップが開始されるので終了するまで待ち、バックアップ完了後に「最新のバックアップ」にきちんと反映されているか確認する
5. iPhoneの『設定』アプリから一般→リセット→すべてのコンテンツと設定を消去を選択する
6. 確認の表示で今すぐ消去やiPhoneを消去を選択し、AppleIDのパスワードを入力して初期化を実行する
7. iPhoneのリセットが終了したら、アクティベーション（初期認証）を開始する
8. 「Appとデータ」画面が表示されたら、iTunesバックアップから復元を選択する
9. iPhoneが「iTunesに接続」画面になったら、iTunesを起動したPCと接続する
10. iTunesの「新しいiPhoneへようこそ」画面でこのバックアップから復元をクリックし、3.でとったバックアップを選んでから続けるを選択する
11. iTunesで「バスワードを入力」の表示が出るので、パスワードを入力してOKをクリックする
12. 復元が終了するのを待ち、iPhoneで「復元しました」画面が表示されたらアクティベーションの続きを実行する
13. iPhoneでアクティベーションが終了し、ホーム画面が表示されたらアプリが自動でインストールされる
14. LINEアプリを立ち上げると、無事に最新版を利用できるようになっている

復元時に自動でアプリをダウンロードするので、そのさいに最新版に移行できるわけです。今回検証したかぎりでは、LINEアプリは無事、最新版のインストールに成功しました。

ちなみにiTunesでのバックアップではLINEのアカウント情報やトーク履歴がそのまま保存されるので、面倒くさい設定も一切不要です。万が一のさいはぜひお試しください。