はじめにバッテリーの状態をチェック！
バッテリー交換を依頼する前に、まずはiPhoneのバッテリーの状態を確認しておきましょう。iPhoneのホーム画面にある「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」で最大容量をチェックすることができます。
最大容量とは新品時のバッテリー容量を100%としたときのバッテリー容量のことです。たとえば80%であれば、バッテリーが劣化しており、フル充電したとしても新品時の80%しか充電できないことになります。そのため、以前に比べるとバッテリーの消費が早くなったり、充電する頻度が増えたりするわけです。
Appleではフル充電500回を繰り返したときに最大80%を維持できるよう設計されているため、バッテリーの最大容量がそれを下回った場合は交換を検討すると良いでしょう。そのほか、バッテリー交換が推奨されるサインとして「バッテリーに関する重要なメッセージ」という通知が設定アプリから発信されることもあります。基本的には70%を下回ったときに表示されますが、バッテリーの劣化や膨張といった理由から80％台でも通知がくることがあるため、このメッセージがきた場合も交換をおすすめします。
iPhoneのバッテリー交換にかかる費用
つづいてiPhoneのバッテリー交換に必要な費用を解説します。どこの修理業者に依頼するのが良いか悩む方も多いでしょう。ここでは安心感のある正規修理業者であるAppleと、気軽に相談できる街の修理業者に依頼した場合の費用をそれぞれみていきましょう。
Appleに修理を依頼したときの費用
まずは正規修理業者であるAppleに依頼したときの費用を紹介します。費用はいずれも税込です。
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(2021/6/17現在)
Apple製品限定保証の期間内や、AppleCare+の保証対象であれば無償でのバッテリー交換ができます。
Apple製品限定保証とは端末購入後、1年間無料で付帯する保証のプランのことです。AppleCare+も同じく保証プランですが、こちらは有料です。いずれもバッテリー交換以外の修理でも費用を安く抑えられます。万が一に備えて加入しておくと安心かもしれません。
ただし、バッテリー交換に支障をきたすその他の故障が見つかった場合、そちらも合わせて修理され、別途費用が必要になることもあるため注意しておきましょう。
街の修理店に依頼したときの費用
つづいて駅前などにある街の修理店に依頼したときの費用をみていきましょう。今回は全国各地でサービスを展開しているスマホスピタルの修理費用を紹介します。
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(2021/6/17現在)
比較的新しい機種はAppleの場合に比べると料金が高いものの、少し前のモデルであれば安い費用でバッテリー交換ができます。割引が適用されるとより安くなるため、修理を依頼する際には確認しておくと良いでしょう。
バッテリー交換を依頼する前に用意すること
Appleへバッテリー交換を依頼する方法は、店頭持ち込みと配送の2つの方法があります。それぞれにあらかじめ準備しておくことがあるため、確認しておくとスムーズに対応できます。
また、いずれの場合も代替機は用意されません。自分自身で用意しておくか、iPhoneがない状態でも連絡を取れるように準備しておきましょう。
店頭の持ち込み修理の場合
Apple Storeの店頭に直接持ち込む場合、公式サイトからジーニアスバーを予約をしておく必要があります。ジーニアスバーとはApple製品の専門知識を持ったスタッフが対応し、修理の受付などを行う場所です。
店頭に持ち込む前に準備しておくべきことは以下の通りです。
まずはデータのバックアップをとり、「iPhoneを探す」をオフにした上で初期化しておきましょう。Appleへ修理を依頼すると端末が初期化されて戻ってくることが多く、その場合に備えてデータのバックアップを取っておく必要があります。
また、持ち込む際には、できるだけiPhoneのバッテリー残量を30%以下にしておくとスムーズに対応してもらえます。
iPhone本体と合わせて以下のものを持っていきましょう。
・購入時のレシート
・運転免許証やパスポートなど本人確認書類
・普段使っている通電するアクセサリー類
購入時のレシートは修理手続きの際に必要となる場合があるため、保管していれば持っていくことをおすすめします。
早ければその場で修理対応できることもありますが、リペアセンターへの配送が必要となる際には5〜7日ほどかかってしまうこともあるため注意してください。
配送修理の場合
配送修理はAppleのサイトからリペアセンターへ依頼すれば、指定の配送業者が直接自宅へiPhoneを引き取りに来てくれます。修理にかかる期間は5〜7日ほどが目安です。
配送業者に渡す前には以下の準備をしておきましょう。
まずはデータをバックアップし、端末を初期化しておきます。つづいてApple IDのデバイスリストから、使用しているデバイスを削除します。iPhoneのホーム画面から「設定」→「ユーザー名」と進み、下にスクロールすると使用しているデバイス一覧が表示されているので、タップして詳細情報を確認し、「アカウントを削除」を選択すればOKです。
最後に端末から使用しているSIMカードを取り出し、修理から返却されるまで安全な場所に保管しておきましょう。
また、Apple Watchを使っている方はペアリングの解除や、「iPhoneを探す」やiMessageの機能をオフにしておくと安心です。
スマホステーションではバックアップなしでも即日バッテリー交換可能！
Appleでの修理は純正部品への交換や安心感が得られるなどのメリットがある一方で、多くの下準備が必要などのデメリットもあります。自分で初期化を行うのは不安な方や、早くバッテリー交換を終わらせたい方にはあまり向いていないかもしれません。
そこでおすすめなのが街の修理業者に依頼する方法です。スマホステーションならバックアップや初期化などの面倒な下準備は不要で、思い立ったときにすぐバッテリー交換を依頼できます。バッテリー交換にかかる時間は最短で10分で、何日もの間をiPhoneなしで過ごす必要もありません。
もしバッテリー交換以外の修理が必要な場合にも、データを消去することなく即日返却が可能です。店舗は全国各地に展開し、もし近くにない場合でも郵送での交換修理に対応します。
iPhoneのバッテリー交換はスマホステーションへの依頼がおすすめです。
まとめ
iPhoneのバッテリー交換にかかる費用はApple Storeの場合、保証に加入していれば無料です。ただし、修理を依頼するのに手間や時間がかかり、今すぐバッテリー交換をしたい方には不便に感じることもあるでしょう。スマホステーションならバックアップや初期化も不要で、即日対応も可能です。
