スマートフォンの液晶画面割れ(ガラス割れ)修理

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故障したスマホの修理サービスならスマホステーションへ!

故障したスマートフォンの修理対応機種一覧
上記は一例です。上記以外の機種も対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

「スマホを落としてガラスが割れてしまった!! どうしよう?」、最近、ホームボタンが反応しないことが結構ある。」などとお悩みの方、スマホステーションにお持ち込みいただければ、安価で迅速、かつ安心な修理を受けられます。

スマートフォンは普通の携帯電話よりも高性能ですが、その半面非常に繊細な部分を持っており、落としたりすると意外に簡単に壊れます。こういうときに、気軽にすぐに直してくれるホームドクターのような頼れる存在がいれば安心ですね。

メーカーでは、破損したスマートフォンの修理をする場合、データをすべて消してしまいますが、スマホステーションで設楽データを消去することなく破損したスマートフォンの修理作業を実施できます。お預けや郵送修理にも対応しておりますので、忙しくて時間がないときでも、通勤や通学の途中などに寄って少々のお時間預けていただければ、大抵の問題は解決してしまいます。

スマホステーションでは、スマートフォンの液晶画面の破損修理、バッテリー交換、水没修理、データ復旧、電源ボタン修理、ホームボタン修理などの修理サービスをご提供しております。iPhoneだけでなく、XPERIA、GALAXY、HTC、ARROWS、ELUGA、MEDIAS、AQUOS PHONEなどのAndroid端末やタブレットなどの機器に対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

よくある質問

  • スマステに関して
  • スマホに関して
  • 修理作業に関して
  • データ復旧に関して
  • その他
  • スマステに関して

    スマホステーションって何をするお店なの?

    スマホに関するトラブル解決のお手伝いをするお店です。具体的には、スマホの修理、設定、データ復旧などのサービスを実行しています。対応機種は、iPhone、Android、Windows Phoneなど現在販売されているスマホはすべて修理対応可能です。(一部部品の入手ができないために対応できない機種があります。詳しくはお問い合わせください。)

    スマホステーションのお店はどこにあるの?

    スマホステーションの所在地は、店舗一覧をご確認ください。http://sma-sta.com/access/ 修理のご依頼は、店舗での受付と郵送修理受付の2通りのご依頼が可能です。店頭修理は、店舗によって対応機種が違いますので、事前にお電話にてご確認ください。0120-36-4976

    スマホステーションで対応している修理内容は?

    iPhone、Android端末など、docomo、au、softbank、Y-mobile、などの国内のキャリアで販売している機種から、海外で販売している機種まであらゆるスマートフォンの修理を対応しております。(一部、部品入手や基板の交換が必要などの理由から対応できない修理もございます。詳しくはお問い合わせください)

    メーカー修理とスマホステーションでは何が違うの?

    メーカー修理と大きく違う点は、修理時にお客様のスマートフォンのデータを消去しない点があります。故障していて操作不能なスマートフォンの場合、メーカー修理に出してしまうと、データがすべて消えてしまいます。その場合、スマホステーションにご依頼いただければデータを残したまま修理も可能です。(故障の状況によってはすでにデータが消えてしまったり、修理をしても液晶画面が映らずデータが確認できない場合もございますので、事前にご相談ください)

  • スマホに関して

    スマホの購入を検討していて相談は可能なの?

    いつでも、お気軽にご相談ください。店頭までお越しいただければ、操作方法などより詳しいご案内ができます。

    スマホとガラケーってどっちが優れているの?

    スマホとガラケーでどちらが優れているということはございません。使用できる機能に差があるだけです。パソコンとワープロでたとえると、文章を作るだけでしたら、パソコンとワープロにそれほど差がなかったと思います。むしろ、プリンターが一体型になっていたワープロの方が良かったかもしれません。スマホとガラケーも電話しか利用しないなら、ガラケーの方がいいかもしれません。それ以外に、インターネット閲覧やアプリを快適に利用したいとなったらスマホの方が良いかもしれません。

    iPhoneとAndroidではどちらがおススメなの?

    iPhoneとAndoridで、どちらがおススメということが使用方法によって変わってきます。説明書の必要がなく直感的に利用するのでしたらiPhoneの方がおススメですし、様々な機能のスマホを選択したい場合はAndroidの方が選択の種類が豊富です。価格帯もAndroidの方が安い機種があると思います。修理をする場合は、AndroidよりもiPhoneの方が安くなる傾向があります。

    SIMフリースマホって何なの?

    SIMフリースマホとは、好きな通信回線会社のSIMカードを入れて使用することができるスマホのことを言います。SIMカードは、Wi-Fi以外で通話や通信をするために必要なものです。電話代金やインターネット通信の使用料など、ご自身で使用したものを通信回線会社が認識できるのもSIMカードが入っているからです。SIMフリーとは逆にdocomoやauやSoftbankの回線しか利用できないスマホをSIMロックスマホといいます。

    SIMフリーのスマホを使用しているのですが対応してもらえるの?

    スマホステーションでは、携帯会社(docomo、au、softbank、Y-mobile)以外のSIMフリーのスマホも対応しております。海外で販売しているスマートフォンも修理対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

    SIMロックされているスマホをSIMフリー化してほしいのだけど対応してもらえるの?

    残念ながら、日本の携帯会社(docomo、au、softbank、Y-mobile)で販売しているスマートフォンをSIMフリー化するサービスは実施しておりません。iPhoneの脱獄やAndroid端末のRoot化などの改造は、使用時におけるOSの使用許諾事項に違反しています。そのような行為をスマホステーションで実施することができません。

    docomo、au、softbankと格安SIM会社って何が違うの?

    大きく違うのは、スマホ本体を購入するときに、利用する通信回線が決まっているか、スマホ本体を購入してから利用する通信回線を選択できるかの差があります。前者が、docomo、au、softbank、Y-mobileなどの携帯会社で、後者は格安SIM会社になります。通話などをインターネット通話やLINE通話やFacebook通話などを利用するのでしたら、インターネット通信のみの格安SIM会社の方が月額の利用料金が低く抑えられると思います。

  • 修理作業に関して

    修理を依頼したらデータは消えるの?

    スマホステーションでは、修理時にデータの初期化などの作業は実施しておりません。修理後に問題なくご使用できるようになればデータも、故障前と同じ状況でご利用できるようになります。メーカー修理でデータを削除されると言われた方は、メーカー修理に出す前にご相談ください。

    iPhoneが突然リカバリーモードになってしまったのですが、これは元通りにできるの?

    スマホステーションでは、リカバリーモードの解除作業も行っております。残念ながら100%解除できる保証はないのですが、解除ができた場合は、リカバリーモードになる前と同じデータが戻ってきます。リカバリーモードになった状態でしたら、データが消えているわけではなく、OSが故障してしまってデータにアクセスできないだけです。万が一、初期化してしまった場合は、かなり確率は低いですがすぐにお持ちいただければデータ復旧でデータの取り出しをできる場合もございます。まずは、ご相談ください。

    修理の相談をするときは、どんなことを聞かれるの?

    お客様が現在ご使用中のスマホの型番と起きている症状で困っている点と解決したい問題点をお伺いします。その上で、スマホステーションがお手伝いできる解決策をご案内させていただきます。

    スマホがまったく起動しなくなったのだけど修理できるの?

    起動しなくなったスマホを修理してそのままご利用いただけるようになった実績も多数ございます。ただ、状況によって100%修理ができるわけではないので、まずはスマホをお預けいただき故障原因の調査をさせていただければ幸いです。

    スマホが水没したのだけど、真っ先に何をすればいいの?

    まずは、電源を切ってください。バッテリーの外せるタイプのスマートフォンの場合は、バッテリーを外して、バッテリー内臓のスマートフォンの場合は強制終了を実施してみてください。スマホ内部に水が入ってしまっている状況でスマホの電源が入ると、基板がショートして、二度と電源が入らなくなってしまいます。電源を切りましたらすぐにお持込みください。

    水没したスマホのデータは取り出せるの?

    スマホステーションで水没修理を行い、起動するようになるとほとんどの場合、データが残ったままになっております。初期化作業はしないので、電源が入るとそのままご使用になることができる方が多くいらっしゃいます。また、起動しなかった場合や操作ができない状況になってしまった方はデータ復旧の無料診断でデータを取り出すことができるか確認することもできます。

    スマホが起動画面のまま、進まなくなって使用できなくなったのだけど、修理はできるの?

    起動画面のままで進まないスマホも対応しております。故障原因としては、OS故障、基板故障、部品故障など様々な可能性がありますが、データが重要なお客様には、初期化作業はせずに対応しております。

    スマホのスイッチが全く入らなくなって充電も反応しないのだけど修理はできるの?

    電源が入らなくなったスマホの修理もしております。スマホステーションでは修理時にデータの初期化を行いませんので、メーカー修理をご依頼される前に一度ご相談ください。

    修理できなくても、スマホの中のデータだけでも欲しいのだけど対応できるの?

    スマホ内部のデータの取り出しは、データ復旧にて対応しております。スマホをそのまま使用したい場合は、一旦修理でお預けいただいて、修理ができない場合はデータ復旧をご検討されるお客様もいらっしゃいます。修理の時点でデータ復旧も困難だと思われる場合は、その状況お伝えいたします。

    当日修理はできるの?

    お客様の所持されているスマホの修理対応可能な店舗でしたら、当日修理も対応しております。故障内容によっては当日修理ができない場合がございますので、事前にご相談ください。

  • データ復旧に関して

    スマホのデータ復旧ってどんなサービスなの?

    スマホのデータ復旧とは、操作ができなくなっているスマートフォンから、データを取り出したり、誤って消去してしまったデータを復旧させたりするサービスです。詳しくは、専用ページがありますのでご確認ください。

    復旧できるデータってどんなものがあるの?

    復旧できる可能性のあるデータとして下記のものがございます。
    1.電話帳
    2.写真 / 画像
    3.メール
    4.SMS / MMS
    5.動画データ
    6.音楽データ
    7.メモ帳
    8.ブックマーク
    9.通話履歴
    10.スケジュール
    11.パズドラ(アプリ)
    12.LINE(アプリ)
    ※上記以外も復旧可能なデータがあります。詳しくはお問い合わせください。
    ※復旧できるデータは端末の状況によって変わりますので、無料診断にて復旧可能なデータ件数をご案内します。

    データ復旧で対応してくれる機種は?

    現在、データ復旧可能な機器は下記になります。
    ●AndroidというOSを搭載したスマートフォン、タブレット端末(docomo、au、Softbank、Y-mobile、海外SIMフリースマホなど)
    ●WindowsPhoneというOSを搭載したスマートフォン端末(au)
    ●iPhone(au、Softbank)
    ●BlackBerry
    ●スマホやタブレットに使用していたmicroSDカード
    ※上記以外のものも対応しておりますので一度ご相談ください。

    復旧したデータはどうやって渡されるの?

    復旧したスマホのデータはmicroSDカードに保存してご返却いたします。microSDカードはお客様がご用意するのと弊社でご用意(1,480円~)する2通りがございます。お客様でご用意する場合は、必ず新品もしくはフォーマットしてデータがまったく入ってないものを準備ください。データが入っている場合は、使用できませんで予めご了承ください。

    既に解約している端末でも復旧可能なの?

    既に解約をしていてもデータ復旧可能です。SIMロックのかかったau端末に関しては、一部のデータが復旧不可能な場合がございます。他の端末は問題なく復旧作業ができます。

    依頼前に欲しいデータが復旧できるか分かるの?

    復旧作業をご依頼いただく前に、無料診断にてお預りして復旧できるデータの件数をご確認いただくことができます。無料診断の内容を確認してからデータ復旧の依頼の可否を決めていただいて結構です。メールやお電話で事前に端末の状況をお伺いしただけでは、データ復旧が可能かどうは判断ができません。実際にサービスセンターにて無料診断を行ってみないと復旧できるかどうかはご返答ができませんのでご理解ください。

  • その他

    使用しなくなったスマホを買取りはしてもらえるの?

    ご使用にならなくなったスマホの買取サービスも実施しております。詳しくは買取りページをご確認ください。

    動かくなくなったスマホの買取はしてもらえるの?

    動かなくなったスマホも買取りしております。iPhone、Androidなど全機種対応しておりますので遠慮なくご相談ください。

    スマートフォンの設定をしてもらえるの?

    スマートフォンの設定も実施しております。設定す内容によってはご使用中のスマホのIDとパスワードが必要になる場合もございますので、事前にご相談いただければ幸いです。

    出張修理サービスはやってるの?

    2015年4月現在、出張修理サービスは行っておりません。店舗までお越しいただけない方には郵送にて修理対応をしております。提携している運送業者のスタッフがお客様のもとまで集荷にお伺いするサービスも実施しております。

    見積りは作ってもらえるの?

    見積りの作成も行っております。スマートフォンの故障状況を確認していない場合は、お問い合わせフォームよりメールにて概算見積りをご案内します。書面による正式なお見積もりが必要な場合は、一度、スマートフォンの故障状況の調査をさせていただく必要がございます。

    郵送の決済方法は?

    代金引換発送と銀行振り込みがございます。銀行振り込みの場合は入金確認後の発送となりますので、お急ぎのご返却の場合は代金引換発送をおススメいたします。

    スマホ修理を自分でやってみたいのだけど部品は販売してくれるの?

    スマホ修理の部品販売は、専用のページにて販売できるように現在準備をしております。部品によって販売できるものとできないものがございますので、まずはご相談ください。

    スマホステーションで働いてみたいのだけど未経験でも大丈夫なの?

    未経験の方は大歓迎です。未経験からマニュアルを確認して修理の練習を行って、今ではしっかりと修理対応できるようになったスタッフもいます。修理、お客様対応など働きやすいマニュアルと気軽に相談できる環境ができておりますので、安心してご相談ください。

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故障原因と修理内容

■主な故障原因

  • 液晶画面割れ
  • 液晶ガラス割れ
  • 液晶画面が表示されない
  • ホームボタンの陥没
  • 電源ボタンの陥没
  • バッテリーが充電しない
  • 液晶画面操作ができない
  • 音声が聞こえない
  • スピーカーから音がでない
  • 通話ができない
  • SIM/ICカードを認識しない
  • Googleプレイストアが利用できない
  • 水没して動かなくなった
  • データが消えてしまった
  • microSDカードが認識されない
  • リカバリーモードから脱出できない
  • カメラが映らない
  • タッチパネルが反応しない
  • 電源が入らない

■修理実施内容

  • 液晶ガラス画面修理 6,800円~
  • 電源ボタン修理 6,800円~
  • ホームボタン修理 3,900円~
  • 音量ボタン修理 6,800円~
  • カメラ修理 4,900円~
  • スピーカー修理 4,900円~
  • マイク修理 6,800円~
  • ヘッドフォン修理 6,800円~
  • バッテリー交換 2,900円~
  • 水没修理 2,100円~
  • データ復旧 29,800円~
  • マイク修理 6,800円~